Lapisan operasi tersambung untuk restoran moden.
Cibus menghubungkan bahagian hadapan (front-of-house), dapur, pembayaran, staf, laporan, penglibatan pelanggan dan penghantaran ke dalam satu sistem restoran, dengan modul yang dikonfigurasikan menggunakan konteks menu, pesanan, pembayaran dan pelanggan yang tersambung.
Satu lapisan operasi aktif untuk perkhidmatan, dapur, pembayaran, staf, pelanggan, pertumbuhan dan penghantaran.
Enam kebenaran yang tersambung.
Cibus menggunakan pengecam (identifier) dan rekod tersambung yang dikongsi supaya setiap modul yang dikonfigurasikan boleh membaca konteks operasi yang berkaitan dengan aliran kerjanya. Sempadan produk, pembekal dan pasaran tetap terpakai.
Kekalkan rekod menu yang dikongsi untuk aliran kerja POS, QR, Storefront, Rider dan KDS yang dikonfigurasikan, dengan perbezaan tempatan atau saluran yang disokong.
Sumber pesanan yang disokong menggunakan pengecam tersambung dan konteks pesanan dari mula dicipta sehingga selesai dan dilaporkan.
Tiket dihalakan mengikut stesen dan bergerak melalui proses tuntut, penyediaan, bump dan hidang secara masa nyata.
Peruntukan pembayaran yang disokong kekal dikaitkan dengan pesanan berkenaan, dengan jumlah dikira dalam unit minor.
Rekod pesanan, keutamaan dan persetujuan yang dikenal pasti dan diberi kuasa boleh memaklumkan aliran kerja Reach, Stories dan Wawasan AI.
Pemilik dan pengurus yang diberi kuasa boleh bekerja dengan menu, staf, pembayaran dan lokasi yang dikonfigurasikan daripada ruang kerja Admin.
Daripada imbasan ke dapur, pembayaran dan wawasan.
Peristiwa pesanan dan status yang disokong menghubungkan aliran kerja pesanan, dapur, pembayaran dan laporan Cibus yang dikonfigurasikan. Pembekal luar, pengecualian dan keadaan luar talian tetap mengikut serah tugas (hand-off) yang didokumentasikan.
- 01Kemasukan pesananImbasan QR, pesanan dalam talian, atau kemasukan oleh staf di POS.
- 02PengiraanMenu, pengubah suai (modifiers), cukai dan caj perkhidmatan daripada satu sumber.
- 03Penghalaan dapurTiket dihalakan ke stesen yang betul pada KDS.
- 04Status masa nyataStaf dan pelanggan melihat kemajuan pesanan dikemas kini.
- 05PembayaranKad, perbankan langsung, QR Pay, e-dompet, tunai atau bayaran berpecah direkodkan.
- 06ResitResit dikeluarkan dan dikaitkan dengan baris pesanan.
- 07WawasanLaporan, Wawasan AI, Reach dan Stories menggunakan data operasi.
Setiap modul mempunyai peranan.
Kemas kini status yang disokong merentasi perkhidmatan.
Semasa tersambung, peristiwa status pesanan, tiket, meja dan pembayaran yang disokong mengemas kini paparan Cibus yang dikonfigurasikan berkenaan. Perkhidmatan, dapur dan pengurusan melihat keadaan yang dibenarkan oleh peranan dan aliran kerja masing-masing.
- Pesanan dibuatsebentar tadi
- Tiket dihalakansebentar tadi
- Dituntut di stesensebentar tadi
- Sedia untuk hidangsebentar tadi
- Pembayaran disahkansebentar tadi
- Resit dikeluarkansebentar tadi
- Papan Pemuka Admin dikemas kinisebentar tadi
Pembayaran dan resit yang tersambung kepada pesanan, dengan jumlah dikira dalam unit minor.
Cibus mengira wang dalam unit minor bernilai integer (sen bagi MYR) dan merekodkan pembayaran melalui aliran kerja pesanan yang ditetapkan. Restoran boleh menyemak bagaimana item baris, cukai, caj, diskaun dan peruntukan pembayaran membentuk setiap jumlah.
Dibina untuk pasukan, lokasi dan akses terhad mengikut skop.
Cibus direka supaya orang yang betul melihat data yang betul — merentasi staf, pengurus, pemilik, rakan kongsi dan kumpulan pelbagai lokasi.
Mulakan dengan satu lokasi; uruskan lokasi tambahan pada lapisan operasi yang sama.
Cibus menyokong restoran bebas, kumpulan pelbagai lokasi dan pendaftaran yang diterajui ejen jualan, dengan tetapan khusus lokasi dan penyeliaan kumpulan mengikut skop.
Terokai Platform.
Tentang platform Cibus.
Adakah Cibus satu platform atau aplikasi berasingan?
Cibus ialah satu platform tersambung dengan pelbagai modul untuk pengguna restoran yang berbeza: pemilik, staf, pasukan dapur, pelanggan, rider dan rakan kongsi jualan.
Bolehkah restoran bermula dengan hanya sebahagian modul?
Ya. Restoran boleh bermula dengan lapisan operasi yang diperlukan dan menambah Storefront, Reach, Stories, Rider atau aliran kerja rakan kongsi kemudian.
Adakah Cibus menggantikan POS?
Ya. POS terbina dalam Cibus, tetapi platform ini turut merangkumi pesanan QR, KDS, pembayaran, staf, laporan, pertumbuhan pelanggan dan aliran kerja penghantaran.
Adakah Cibus pasaran penghantaran makanan?
Tidak. Cibus ialah sistem operasi restoran B2B. Storefront dan Rider membantu restoran membina saluran pesanan dan penghantaran mereka sendiri.
Bagaimanakah Cibus memastikan data restoran diasingkan?
Cibus menggabungkan peranan pengguna, skop restoran yang ditetapkan dan dasar keselamatan peringkat baris pangkalan data untuk menguatkuasakan sempadan penyewa di sekeliling data restoran.
Adakah Cibus menyokong pengendali pelbagai lokasi?
Ya. Cibus menyokong tetapan khusus lokasi, perkongsian laporan dan penyeliaan pelbagai lokasi, dengan akses berasaskan peranan untuk pasukan kumpulan dan lokasi.
Jalankan, kembangkan dan hantar dari satu lapisan operasi.
Lihat bagaimana Cibus menghubungkan perkhidmatan, operasi dapur, pembayaran, laporan, penglibatan pelanggan dan penghantaran ke dalam satu sistem operasi restoran.