Cibuscibus.
Penyelesaian

Jalankan kumpulan restoran yang berkembang pada satu model operasi tersambung.

Berikan setiap restoran aliran kerja yang diperlukannya, sementara kumpulan mengekalkan keterlihatan yang dikongsi merentasi perkhidmatan, dapur, pembayaran, staf, pelaporan dan saluran pelanggan.

Cibus · Rumah Rempah
Satu lapisan operasi · langsung
POSQRKDSPembayaranStafReach
Pesanan aktif
Langsung
semua saluran
Status meja
Sedang berkhidmat
paparan lantai
Giliran dapur
Tersambung
mengikut stesen
Status pembayaran
Direkodkan
jejak audit
Aliran peristiwa langsung
semua permukaan
  • Pesanan dihantar ke dapurPOS · status meja
  • Pesanan dalam talian diterimaStorefront · baharu
  • Pembayaran diterimaStatus pembayaran · direkodkan
  • Draf kempen sediaReach · semakan
8modul tersambung

Permukaan Cibus yang disyorkan untuk operasi ini, pada satu platform.

6peringkat aliran kerja

Laluan ilustratif melalui operasi restoran ini.

1lapisan operasi

Pesanan, dapur, pembayaran dan staf berkongsi konteks operasi yang tersambung.

1konteks pelanggan

Aliran kerja pesanan dan penglibatan yang disokong menggunakan rekod pelanggan yang tersambung.

Masalahnya

Apa yang dihadapi oleh jenis restoran ini

Sistem tempat jualan (POS) berbeza bagi setiap lokasi
Tapak yang diambil alih membawa sistem masing-masing, jadi perkhidmatan dan pelaporan tidak pernah benar-benar sepadan.
Menu semakin terpesong dari satu tapak ke tapak lain
Pengurus tempatan menyunting menu secara berasingan, dan konsistensi jenama semakin terhakis dari semasa ke semasa.
Log masuk berasingan bagi setiap tapak untuk menguruskan staf
Operasi HR diulang di setiap premis; pengambilan dan pelepasan staf (on/off-boarding) menjadi kerja rutin yang membebankan.
Tiada pelaporan yang setanding
Menggabungkan data makan malam Selasa merentasi empat tapak memerlukan hamparan (spreadsheet) dan tekaan.
Pemasaran dijalankan secara berasingan di setiap tapak
Setiap pengurus menjalankan iklan, segmen dan tawaran masing-masing sendiri — tiada kelebihan di peringkat kumpulan.
Cara Lama Berbanding Cibus

Daripada sistem berselerak kepada satu lapisan tersambung

Tanpa Cibus
  • Campuran sistem POS merentasi tapak
  • Suntingan menu dilakukan secara tempatan tanpa penyeliaan
  • Log masuk berasingan bagi setiap tapak untuk staf dan peranan
  • Laporan dicantum secara manual dalam Excel
  • Pemasaran dijalankan premis demi premis
Dengan Cibus
  • Restoran yang dikonfigurasikan diuruskan daripada satu log masuk
  • Menu dan tetapan setiap restoran kekal eksplisit
  • Pengurusan pasukan yang diberi kuasa merentasi lokasi yang ditugaskan
  • Pelaporan merentasi lokasi di satu tempat
  • Aktiviti Reach terhad kepada skop restoran dan persetujuan yang diluluskan
Aliran Kerja

Contoh aliran perkhidmatan

  1. 01Tentukan
    Restoran yang dikonfigurasikan diuruskan daripada satu log masuk
    Kekalkan menu, tetapan dan konteks operasi setiap restoran secara eksplisit dalam ruang kerja kumpulan.
  2. 02Sesuaikan
    Tetapan khusus restoran kekal kelihatan
    Sahkan gelagat templat menu, harga dan ketersediaan yang diperlukan oleh kumpulan semasa sesi penemuan.
  3. 03Staf
    Staf dan peranan diuruskan mengikut tapak
    Tambah, gantung atau naikkan pangkat staf daripada papan pemuka kumpulan.
  4. 04Jalankan
    Lokasi yang dikonfigurasikan menggunakan set produk Cibus yang dipilih
    POS, KDS, pembayaran dan pesanan dalam talian menggunakan model operasi kumpulan yang dikonfigurasikan, dengan perbezaan tempatan yang didokumentasikan.
  5. 05Bandingkan
    Laporan merentasi lokasi membandingkan aktiviti
    Makan malam Selasa merentasi empat tapak dalam satu paparan.
  6. 06Berkembang
    Aktiviti Reach mengikut skop restoran dan khalayak yang diluluskan
    Sediakan kempen hanya untuk rekod yang diberi kuasa dan layak-persetujuan dalam skop restoran yang dipersetujui.
Bagaimana Cibus Membantu

Apa yang Cibus lakukan untuk pengendali pelbagai lokasi

Menu dan tetapan merentasi restoran yang dikonfigurasikan
Uruskan menu dan tetapan operasi setiap restoran daripada ruang kerja kumpulan; sahkan sebarang gelagat templat kongsi dan pengatasan semasa sesi penemuan.
Pelaporan merentasi lokasi
Bandingkan rekod perkhidmatan, jualan dan syif yang dikonfigurasikan merentasi lokasi yang diberi kuasa daripada satu papan pemuka.
Akses restoran yang ditugaskan
Hadkan skop akses kepada restoran yang ditugaskan menggunakan model peranan yang dipersetujui; sahkan sebarang hierarki kluster atau kumpulan semasa sesi penemuan.
Storefront dan Reach boleh dikonfigurasikan mengikut lokasi
Jalankan pesanan dalam talian dan pemasaran mengikut tapak — tanpa memerlukan alat berasingan bagi setiap premis.
Portal Ejen Jualan untuk kumpulan yang diuruskan rakan kongsi
Rakan kongsi dan pengendali boleh menguruskan portfolio yang ditugaskan melalui akses terhad skop dan rekod aktiviti yang disokong.
Satu Platform

Bukan timbunan alat yang berselerak. Satu lapisan operasi untuk pengendali pelbagai lokasi.

Pesanan, dapur, pembayaran, staf, pelaporan, penglibatan pelanggan dan penghantaran berkongsi konteks operasi dan bukannya bergantung kepada serah tugas yang berasingan.

Faedah

Apa yang berubah untuk pengendali

Perkhidmatan yang konsisten merentasi tapak
Lokasi yang dikonfigurasikan boleh menggunakan set produk Cibus yang sama sambil mengekalkan tetapan khusus restoran yang didokumentasikan.
Konfigurasi restoran yang kelihatan
Menu dan tetapan kekal boleh diuruskan bagi setiap restoran yang diberi kuasa daripada ruang kerja kumpulan.
Kawalan peranan yang lebih ketat
Akses mengikut skop restoran yang ditugaskan dan keupayaan yang disokong.
Pelaporan yang setanding
Rekod jualan, perkhidmatan dan syif yang dikonfigurasikan boleh disemak menggunakan definisi laporan yang sama.
Pertumbuhan yang diselaraskan
Pemasaran kumpulan, sokongan rakan kongsi dan kemas kini platform diuruskan secara berpusat.
Contoh Syif

Bagaimana rupanya semasa perkhidmatan

  1. Isnin 09:00
    Operasi menyediakan perubahan menu merentasi restoran terpilih
    Pasukan menyemak skop restoran dan sebarang perbezaan harga atau ketersediaan tempatan sebelum melaksanakan perubahan.
  2. Isnin 11:00
    Pengurus yang diberi kuasa mengesahkan tetapan restoran
    Skop restoran yang ditugaskan dan keupayaan mengawal rekod dan tindakan yang tersedia kepada mereka.
  3. Selasa 14:00
    Papan pemuka kumpulan membandingkan makan malam Selasa merentasi empat tapak
    Perbezaan ditonjolkan untuk disemak oleh pengarah kawasan.
  4. Rabu 10:00
    Kempen kumpulan yang diberi kuasa disediakan dalam Reach
    Hanya rekod yang layak-persetujuan dalam skop restoran yang diluluskan disertakan; peraturan undang-undang dan pengecualian setiap restoran tetap terpakai.
  5. Jumaat
    Pengendali yang diberi kuasa menyemak Wawasan AI yang tersedia
    Pengendali menyemak rekod restoran yang menyokong dan sebarang cadangan; analisis merentasi lokasi bergantung kepada skop data yang dikonfigurasikan.
Aliran kerja ilustratif · bukan bukti pelanggan atau prestasi
Soalan Lazim

Soalan Pengendali Pelbagai Lokasi

Bolehkah setiap tapak mempunyai menunya sendiri?

Setiap restoran yang dikonfigurasikan boleh mengekalkan menu dan tetapannya sendiri. Gelagat templat kongsi dan pengatasan setiap item disahkan berdasarkan keperluan kumpulan semasa sesi penemuan.

Jalankan pengendali pelbagai lokasi pada satu lapisan operasi.

Tempah demo dan lihat bagaimana Cibus menyambungkan pesanan, dapur, pembayaran, staf, laporan, pemasaran dan penghantaran untuk operasi anda.