Jalankan restoran anda tanpa perlu menggabungkan lima sistem yang berasingan.
Cibus memberikan restoran bebas satu platform tersambung untuk POS, pesanan QR, tiket dapur, pembayaran, staf, laporan, pesanan dalam talian dan pertumbuhan pelanggan — supaya setiap syif berjalan daripada rekod menu, pesanan dan pembayaran yang sama.
Direka untuk kafe, kedai bungkus, restoran kasual, Ghost Kitchen dan perniagaan hospitaliti lokasi tunggal.
- Kemas kini menu menunggu penerbitan
- Penyesuaian akhir hari sedia
- Draf kempen disediakan dalam Reach
Restoran bebas menjalankan perkhidmatan moden menggunakan alat yang berasingan.
Sebuah restoran bebas mungkin bergantung kepada beberapa alat yang tidak berkongsi konteks pesanan atau pelanggan. Jurang ini muncul dalam penyesuaian (reconciliation), rekod pelanggan dan pelaporan.
Daripada sistem berselerak kepada satu lapisan operasi.
Syif yang sama. Pesanan yang sama. Pembayaran yang sama. Bentuk yang berbeza di sebaliknya.
- POS berasingan
- Aplikasi pesanan berasingan
- Terminal pembayaran berasingan
- Serah tugas dapur secara manual
- Susulan staf secara manual
- Senarai pelanggan terputus
- Laporan hamparan (spreadsheet)
- Satu menu
- Satu aliran pesanan
- Satu giliran dapur
- Satu rekod pembayaran
- Satu jejak resit
- Satu paparan pelanggan
- Satu papan pemuka
Satu syif penuh, tersambung dari pesanan pertama hingga penutupan.
Syif ilustratif ini menunjukkan satu pesanan bergerak melalui produk Cibus yang tersambung, dengan pasukan seterusnya menerima status dan konteks yang berkaitan.
- 01Pengurus menyemak papan pemukaTaklimat harian memaparkan perkara yang memerlukan perhatian sebelum pintu dibuka.
- 02Staf membuka syif & memasangkan terminalSyif dibuka, float tunai ditetapkan, terminal dipasangkan dan sedia.
- 03Pesanan diambilPelanggan memesan melalui QR atau staf memasukkan pesanan di POS.
- 04Dapur menerima tiket yang dihalakanTiket tiba di stesen yang betul sebaik sahaja dihantar.
- 05Staf menjejaki status pesanan & mejaLantai perkhidmatan melihat kemajuan pesanan dan status meja secara masa nyata.
- 06Pembayaran ditangkap & resit dikeluarkanKad, e-dompet, tunai atau bayaran berpecah — setiap resit dikaitkan dengan pesanan.
- 07Penyesuaian akhir hariPenutupan harian mengaitkan pembayaran dengan pesanan dan float. Laporan sedia.
- 08Wawasan AI menyerlahkan perkara yang memerlukan perhatianSemak apa yang memerlukan tindakan sebelum syif seterusnya dibuka.
- KaedahKad
- TipDikenakan
- Bil BerasinganSeimbang
- ResitDikeluarkan
- Pesanan diambil di meja
- Tiket dihantar ke dapur
- Pembayaran disahkan
- Float tunai dikemas kini
Gantikan sistem berselerak. Kekalkan kawalan.
Setiap produk berjalan atas rekod menu, pesanan, pembayaran dan pelanggan yang sama — supaya anda boleh menggabungkan alat tanpa kehilangan keterlihatan.
Dibina berdasarkan realiti pengendali bebas.
Apa yang berubah apabila perkhidmatan, pembayaran, staf dan pertumbuhan menggunakan rekod tersambung, pengecam yang dikongsi dan peristiwa yang disokong.
Tambah saluran terus di samping laluan pihak ketiga.
Storefront, Reach dan Stories menyambungkan pesanan terus, penyediaan kempen dan draf kandungan kepada menu restoran dan konteks pelanggan yang disokong. Akses kepada sejarah pesanan, persetujuan dan segmen mengikut kontrak restoran, skop peranan dan tanggungjawab perlindungan data.
Cibus ialah sistem operasi restoran B2B — bukan pasaran (marketplace) untuk pengguna.
- Segmen dibina daripada sejarah pesanan
- Draf cerita daripada menu
- Sedia untuk semakan
Setiap pembayaran dikaitkan kembali dengan pesanan.
Tunai, kad, perbankan langsung, QR Pay, e-dompet dan rekod kad secara manual — semua diselesaikan terhadap baris pesanan yang sama, dengan resit yang seimbang dan pengiraan yang tepat ke unit sen.
- KaedahKad
- TipDikenakan
- Bil BerasinganSeimbang
- ResitDikeluarkan
- Pembayaran dikaitkan dengan pesanan
- Tip dan caj perkhidmatan dikenakan
- Float tunai ditutup
- Resit dikeluarkan
- Bayaran balik dan pelarasan diaudit
Bahagian hadapan (front-of-house) dan dapur kekal selaras.
Lantai perkhidmatan dan dapur melihat keadaan langsung yang sama — pesanan, meja, tiket dan pembayaran — tanpa perlu bertelefon berulang-alik.
- Pesanan diambil di meja
- Tiket dihantar ke dapur
- Pembayaran disahkan
- Float tunai dikemas kini
Mula dengan perkhidmatan. Tambah pertumbuhan apabila anda bersedia.
Cibus bersifat modular. Kebanyakan pengendali bebas bermula dengan lapisan perkhidmatan teras dan menambah pesanan terus, pertumbuhan serta penghantaran kemudian.
- Perkhidmatan TerasLangkah 01Jalankan lantai perkhidmatanPOS, pesanan QR, KDS dan pembayaran.
- OperasiLangkah 02Jalankan perniagaanStaf, Papan Pemuka Admin dan laporan.
- Pesanan TerusLangkah 03Tambah saluran berjenamaStorefront untuk pesanan dalam talian terus.
- Pertumbuhan PelangganLangkah 04Rancang penglibatan pelangganReach untuk kempen dan Stories untuk kandungan yang perlu disemak pemilik terlebih dahulu.
- Kawalan PenghantaranLangkah 05Jalankan penghantaran terurus restoranRider untuk penghantaran tugasan (dispatch), penjejakan dan bukti penghantaran.
- KecerdasanLangkah 06Buat keputusan berdasarkan dataWawasan AI untuk taklimat harian dan analisis.
Restoran bebas — soalan yang kerap ditanya.
Adakah Cibus hanya untuk kumpulan restoran besar?
Tidak. Cibus direka untuk pengendali bebas lokasi tunggal—kafe, kedai bungkus, restoran kasual dan Ghost Kitchen—serta pengendali yang sedang berkembang.
Bolehkah saya bermula dengan hanya POS dan pesanan QR?
Ya. Restoran boleh bermula dengan produk operasi yang diperlukan dan melanjutkan platform yang sama selepas skop produk, pasaran, perkakasan dan komersial disahkan.
Adakah Cibus menggantikan POS saya?
Cibus merangkumi POS restoran dan turut menyambungkan aliran kerja pesanan, dapur, pembayaran, staf dan pelaporan. Sesi penemuan akan mengesahkan sama ada ia boleh menggantikan setiap bahagian persediaan semasa anda.
Bolehkah pelanggan membuat pesanan tanpa memuat turun aplikasi?
Ya. Pesanan QR dan Storefront ialah pengalaman pesanan berasaskan web dan tidak memerlukan pemasangan aplikasi oleh pelanggan.
Bolehkah Cibus membantu dengan pesanan dalam talian terus?
Ya. Storefront menyediakan saluran pesanan terus berjenama untuk aliran kerja ambil sendiri dan penghantaran yang disokong, disambungkan kepada menu dan konteks pesanan Cibus.
Adakah Cibus mengendalikan pembayaran dan resit?
Cibus menyokong tunai, kad, perbankan langsung, QR Pay, e-dompet dan rekod kad luaran secara manual, dengan aliran kerja resit digital dan termal. Kaedah, perkakasan dan pembekal yang tepat berbeza mengikut pasaran dan konfigurasi.
Adakah Cibus satu pasaran penghantaran?
Tidak. Cibus ialah sistem operasi restoran B2B. Storefront dan Rider menyokong aliran kerja pesanan dan penghantaran yang dikendalikan oleh restoran, bukannya pasaran (marketplace) pengguna Cibus.
Satu sistem operasi tersambung untuk restoran anda.
Lihat bagaimana Cibus menyambungkan perkhidmatan, dapur, pembayaran, staf, pelaporan dan pertumbuhan melalui aliran kerja yang dikonfigurasikan dan konteks operasi yang dikongsi.