Cibuscibus.
Untuk pengendali bebas

Jalankan restoran anda tanpa perlu menggabungkan lima sistem yang berasingan.

Cibus memberikan restoran bebas satu platform tersambung untuk POS, pesanan QR, tiket dapur, pembayaran, staf, laporan, pesanan dalam talian dan pertumbuhan pelanggan — supaya setiap syif berjalan daripada rekod menu, pesanan dan pembayaran yang sama.

Direka untuk kafe, kedai bungkus, restoran kasual, Ghost Kitchen dan perniagaan hospitaliti lokasi tunggal.

KafeKedai BungkusRestoran KasualGhost KitchenPengendali Lokasi Tunggal
Papan pemuka pemilik
Hari ini · Taklimat harian
Langsung
Pesanan aktif
Perkhidmatan berjalan
Giliran dapur
Tiket dihalakan
Status pembayaran
Ditangkap & diresitkan
Staf dalam syif
Lantai + dapur
Status meja
Diduduki / Kosong
Pesanan dalam talian
Storefront langsung
Sedia untuk semakan
Wawasan AI
  • Kemas kini menu menunggu penerbitan
  • Penyesuaian akhir hari sedia
  • Draf kempen disediakan dalam Reach
Masalah Sistem Berselerak

Restoran bebas menjalankan perkhidmatan moden menggunakan alat yang berasingan.

Sebuah restoran bebas mungkin bergantung kepada beberapa alat yang tidak berkongsi konteks pesanan atau pelanggan. Jurang ini muncul dalam penyesuaian (reconciliation), rekod pelanggan dan pelaporan.

POS di satu tempat
Pesanan QR di tempat lain
Tiket dapur di atas kertas atau aplikasi lain
Pembayaran dan resit terputus
Operasi staf dikendalikan secara manual
Laporan dieksport ke hamparan (spreadsheet)
Alat pemasaran terputus daripada sejarah pesanan
Penghantaran dan pesanan dalam talian tertakluk kepada terma pihak ketiga
Sebelum / Selepas

Daripada sistem berselerak kepada satu lapisan operasi.

Syif yang sama. Pesanan yang sama. Pembayaran yang sama. Bentuk yang berbeza di sebaliknya.

Sebelum Cibus
Sistem Berselerak
  • POS berasingan
  • Aplikasi pesanan berasingan
  • Terminal pembayaran berasingan
  • Serah tugas dapur secara manual
  • Susulan staf secara manual
  • Senarai pelanggan terputus
  • Laporan hamparan (spreadsheet)
Dengan Cibus
Satu Lapisan Operasi
  • Satu menu
  • Satu aliran pesanan
  • Satu giliran dapur
  • Satu rekod pembayaran
  • Satu jejak resit
  • Satu paparan pelanggan
  • Satu papan pemuka
Satu Hari dalam Perkhidmatan

Satu syif penuh, tersambung dari pesanan pertama hingga penutupan.

Syif ilustratif ini menunjukkan satu pesanan bergerak melalui produk Cibus yang tersambung, dengan pasukan seterusnya menerima status dan konteks yang berkaitan.

  1. 01
    Pengurus menyemak papan pemuka
    Taklimat harian memaparkan perkara yang memerlukan perhatian sebelum pintu dibuka.
  2. 02
    Staf membuka syif & memasangkan terminal
    Syif dibuka, float tunai ditetapkan, terminal dipasangkan dan sedia.
  3. 03
    Pesanan diambil
    Pelanggan memesan melalui QR atau staf memasukkan pesanan di POS.
  4. 04
    Dapur menerima tiket yang dihalakan
    Tiket tiba di stesen yang betul sebaik sahaja dihantar.
  5. 05
    Staf menjejaki status pesanan & meja
    Lantai perkhidmatan melihat kemajuan pesanan dan status meja secara masa nyata.
  6. 06
    Pembayaran ditangkap & resit dikeluarkan
    Kad, e-dompet, tunai atau bayaran berpecah — setiap resit dikaitkan dengan pesanan.
  7. 07
    Penyesuaian akhir hari
    Penutupan harian mengaitkan pembayaran dengan pesanan dan float. Laporan sedia.
  8. 08
    Wawasan AI menyerlahkan perkara yang memerlukan perhatian
    Semak apa yang memerlukan tindakan sebelum syif seterusnya dibuka.
POS tablet
Perkhidmatan dibuka
T1
T2
T3
T4
T5
T6
Status meja · Pesanan dibuka
Pesanan QR · telefon
web
Pembuka seleraditambah
Hidangan utamaditambah
Sampinganditambah
Minumanditambah
Dihantar ke dapur
Tiket dapur
Dalam penyediaan
Tiket ADihalakan
Tiket BDituntut
Tiket CSedia
Pembayaran & Resit
Ditangkap
  • KaedahKad
  • TipDikenakan
  • Bil BerasinganSeimbang
  • ResitDikeluarkan
Aplikasi Mudah Alih Staf
Syif dibuka
  • Pesanan diambil di meja
  • Tiket dihantar ke dapur
  • Pembayaran disahkan
  • Float tunai dikemas kini
Pesanan Storefront
Pesanan dalam talian
Saluran dalam talian terus · Ambil sendiri atau penghantaran · Dikaitkan dengan menu dan rekod pelanggan yang sama.
Hasil untuk Pemilik

Dibina berdasarkan realiti pengendali bebas.

Apa yang berubah apabila perkhidmatan, pembayaran, staf dan pertumbuhan menggunakan rekod tersambung, pengecam yang dikongsi dan peristiwa yang disokong.

Serah tugas perkhidmatan tersambung
Lantai perkhidmatan, dapur dan kaunter menggunakan konteks pesanan yang sama.
Rekod pembayaran berkait pesanan
Resit dan rekod pembayaran yang disokong kekal dikaitkan dengan pesanan berkenaan.
Penyesuaian tersambung
Pelaporan akhir hari menggunakan rekod pembayaran, pesanan, bayaran balik dan float daripada platform yang sama.
Keterlihatan perkhidmatan dikongsi
Pemilik boleh menyemak pesanan aktif, giliran dapur dan status pembayaran yang disokong secara bersama.
Konteks pelanggan yang ditadbir
Sejarah pesanan, persetujuan dan akses segmen mengikut peranan restoran, kontrak dan tanggungjawab privasi yang berkenaan.
Pengurusan menu dan staf tersambung
Permukaan produk yang disokong menggunakan konteks menu, staf dan peranan yang dikonfigurasikan.
Alat pertumbuhan disambungkan kepada sejarah pesanan sebenar
Storefront, Reach dan Stories beroperasi menggunakan data operasi.
Hubungan Pelanggan Terus

Tambah saluran terus di samping laluan pihak ketiga.

Storefront, Reach dan Stories menyambungkan pesanan terus, penyediaan kempen dan draf kandungan kepada menu restoran dan konteks pelanggan yang disokong. Akses kepada sejarah pesanan, persetujuan dan segmen mengikut kontrak restoran, skop peranan dan tanggungjawab perlindungan data.

Cibus ialah sistem operasi restoran B2B — bukan pasaran (marketplace) untuk pengguna.

StorefrontReachStoriesPaparan pelangganPersetujuan
Reach & Stories
Draf kempen
  • Segmen dibina daripada sejarah pesanan
  • Draf cerita daripada menu
  • Sedia untuk semakan
Wang & Pembayaran

Setiap pembayaran dikaitkan kembali dengan pesanan.

Tunai, kad, perbankan langsung, QR Pay, e-dompet dan rekod kad secara manual — semua diselesaikan terhadap baris pesanan yang sama, dengan resit yang seimbang dan pengiraan yang tepat ke unit sen.

Kad & Pembayaran Digital
Pembayaran kad, perbankan langsung, QR Pay dan e-dompet direkodkan terhadap pesanan yang sama.
E-dompet, tunai dan rekod kad secara manual
Setiap kaedah direkodkan dengan atribusi kepada ahli staf dan syif berkenaan.
Bayaran Berpecah, Tip & Caj Perkhidmatan
Digunakan secara konsisten dengan jumlah yang seimbang pada satu pesanan.
Resit Digital & Termal
Laluan resit yang disokong kekal dikaitkan dengan pesanan dan rekod pembayaran berkenaan.
Penyesuaian Akhir Hari (EOD)
Penutupan harian mengimbangi pembayaran, bayaran balik, float dan tip.
Pengiraan Unit Minor yang Tepat
Pengiraan cukai, diskaun dan caj perkhidmatan dilakukan dalam unit minor bernilai integer (sen bagi MYR).
Pembayaran & Resit
Ditangkap
  • KaedahKad
  • TipDikenakan
  • Bil BerasinganSeimbang
  • ResitDikeluarkan
Penyesuaian akhir hari
Seimbang
  • Pembayaran dikaitkan dengan pesanan
  • Tip dan caj perkhidmatan dikenakan
  • Float tunai ditutup
  • Resit dikeluarkan
  • Bayaran balik dan pelarasan diaudit
Staf & Dapur

Bahagian hadapan (front-of-house) dan dapur kekal selaras.

Lantai perkhidmatan dan dapur melihat keadaan langsung yang sama — pesanan, meja, tiket dan pembayaran — tanpa perlu bertelefon berulang-alik.

Aplikasi Mudah Alih Staf
Alat lantai perkhidmatan untuk meja, pesanan, pembayaran dan syif.
POS
Aliran perkhidmatan tablet untuk meja, kaunter dan bil berasingan.
KDS
Tiket dapur yang dihalakan dengan status tuntut, penyediaan dan sedia.
Status Meja & Pesanan
Lantai perkhidmatan dan dapur melihat keadaan langsung yang sama bagi setiap pesanan.
Buka/Tutup Syif & Float Tunai
Buka, tutup dan imbangkan syif dengan penjejakan float tunai.
Mesej Ralat & Cuba Semula
Mesej yang jelas apabila sesuatu memerlukan perhatian atau percubaan semula.
Aplikasi Mudah Alih Staf
Syif dibuka
  • Pesanan diambil di meja
  • Tiket dihantar ke dapur
  • Pembayaran disahkan
  • Float tunai dikemas kini
POS tablet
Perkhidmatan dibuka
T1
T2
T3
T4
T5
T6
Status meja · Pesanan dibuka
Tiket dapur
Dalam penyediaan
Tiket ADihalakan
Tiket BDituntut
Tiket CSedia
Persediaan & Laluan Pertumbuhan

Mula dengan perkhidmatan. Tambah pertumbuhan apabila anda bersedia.

Cibus bersifat modular. Kebanyakan pengendali bebas bermula dengan lapisan perkhidmatan teras dan menambah pesanan terus, pertumbuhan serta penghantaran kemudian.

  1. Perkhidmatan Teras
    Langkah 01
    Jalankan lantai perkhidmatan
    POS, pesanan QR, KDS dan pembayaran.
  2. Operasi
    Langkah 02
    Jalankan perniagaan
    Staf, Papan Pemuka Admin dan laporan.
  3. Pesanan Terus
    Langkah 03
    Tambah saluran berjenama
    Storefront untuk pesanan dalam talian terus.
  4. Pertumbuhan Pelanggan
    Langkah 04
    Rancang penglibatan pelanggan
    Reach untuk kempen dan Stories untuk kandungan yang perlu disemak pemilik terlebih dahulu.
  5. Kawalan Penghantaran
    Langkah 05
    Jalankan penghantaran terurus restoran
    Rider untuk penghantaran tugasan (dispatch), penjejakan dan bukti penghantaran.
  6. Kecerdasan
    Langkah 06
    Buat keputusan berdasarkan data
    Wawasan AI untuk taklimat harian dan analisis.
Model komersial dibentuk mengikut operasi dan pelaksanaan anda — bukan pakej tetap.
Lihat Harga
Soalan Lazim

Restoran bebas — soalan yang kerap ditanya.

Adakah Cibus hanya untuk kumpulan restoran besar?

Tidak. Cibus direka untuk pengendali bebas lokasi tunggal—kafe, kedai bungkus, restoran kasual dan Ghost Kitchen—serta pengendali yang sedang berkembang.

Satu sistem operasi tersambung untuk restoran anda.

Lihat bagaimana Cibus menyambungkan perkhidmatan, dapur, pembayaran, staf, pelaporan dan pertumbuhan melalui aliran kerja yang dikonfigurasikan dan konteks operasi yang dikongsi.